Preguntas Frecuentes

Pago contra reembolso, envío discreto y seguimiento de cada pedido.

• ¿Puedo pagar contra reembolso?
  Sí. En España puede pagar al recibir el pedido. El importe se abona al transportista; no tiene que adelantar el pago por tarjeta.
• ¿El paquete llega en un envío discreto?
  Sí. El paquete no indica el contenido ni el nombre del producto. Cada envío incluye un número de seguimiento.
• ¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
  El plazo habitual es de 2 a 4 días laborables en España tras la preparación del pedido (0 a 2 días). El seguimiento se envía cuando el paquete sale.
• ¿Puedo devolver el producto?
  No. Por higiene y seguridad, los medicamentos no se aceptan en devolución una vez enviados. Si el paquete llega dañado, escríbanos desde la página de contacto con el número de pedido.
• ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
  Cuando el envío sale, recibe un número de seguimiento por correo. Con ese número puede ver el estado del paquete hasta la entrega.
• ¿El contenido de las fichas de producto sustituye a una consulta médica?
  No. Las fichas y la revisión del Dr. Yuriy Ihorovych Zasyeda son informativas. Consulte a un médico antes de usar cualquier tratamiento para la disfunción eréctil, sobre todo si toma nitratos, tiene problemas cardíacos o le han contraindicado los inhibidores de PDE5.